您的当前位置:首页 >探索 >《2024年618消费投诉数据报告》:电商投诉随促销节奏出现3个明显高峰 正文
时间:2024-07-01 11:03:09 来源:网络整理编辑:探索
黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》,报告以618期间黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台数据为依托,全面复盘618期间投诉情况。对购物平台、货运物流、数码家电、美妆服饰等相关行业的 ipod壁纸
黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》,年消报告以618期间黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台数据为依托,费投峰全面复盘618期间投诉情况。诉数商投诉随对购物平台、据报节奏货运物流、告电个明ipod壁纸数码家电、促销出现中长卷发发型图片美妆服饰等相关行业的显高整体消费舆情进行综合分析和总结。
电商投诉随促销节奏出现3个明显高峰
黑猫投诉平台数据显示,年消618期间针对电商平台的费投峰投诉在5月22日、6月2日、诉数商投诉随6月19日出现三个明显高点,据报节奏与今年5月20日开启第一波、告电个明5月31日开启第二波、促销出现家装图片大全6月18日当天开启最后一波的显高大促节奏相契合。618期间,年消购物平台的投诉在平台整体占比环比提高了3.81%。
活动虚假宣传成电商平台主要投诉问题
618期间,针对购物平台的投诉问题主要集中在活动虚假宣传、拒绝保价、客服态度差、产品质量问题等。多位消费者表示商家承诺大促商品在618期间优惠力度保持一致,美女图片大图如后期降价可申请保价,但降价后申请保价却被商家以各种理由拒绝。还有消费者表示领取大额优惠券或凑齐满减金额后一直无法下单,只能原价下单或者拆分下单,部分使用了大额优惠券的订单甚至被无理由砍单。此外,个别商家的推出的免单秒杀等活动也被质疑名单造假,严重影响消费者购物体验。
黑猫投诉作为一个中立的第三方平台,建立的初衷在于为市场中的买卖双方搭建公平、高效的沟通桥梁,并持续在消费者服务方面发力,构建新型消费矩阵解决消费者在消费中遇见的难点、痛点。平台将会持续为广大消费者提供更多服务,与社会各方共同协力营造健康向上的消费新生态。
女性性感图片纯白设计|华硕推出 Dual RTX 4070 (SUPER) EVO White 显卡2024-07-01 10:33
火星Arsia Mons火山上方的神秘云团2024-07-01 09:51
叶子转的这么慢,为什么还能发电 — 探秘世界2024-07-01 09:50
《自由每日新闻报》:考古学家在土耳其古城佩尔格发现1700年前希腊时期妇女雕像2024-07-01 09:39
纯白设计|华硕推出 Dual RTX 4070 (SUPER) EVO White 显卡2024-07-01 09:35
行星状星云NGC 2899为太空动物园增添一只美丽的蝴蝶2024-07-01 09:22
理想广东汕头车友聚会多车追尾5辆受损,车企:雨天路滑车距近 — 探秘世界2024-07-01 09:20
秦始皇能够一扫6国的原因(懂得重用人才) — 探秘世界2024-07-01 09:05
最有钱的十大明星排行榜 (比较有钱) — 探秘世界2024-07-01 08:35
预计售价约92万元 捷尼赛思GV60 Magma或将年内上市2024-07-01 08:30
车牌“黑白配”还“接人带狗”嚣张要豁免,本质是特权思维作祟 — 探秘世界2024-07-01 10:58
五种配置年内上市 全新起亚K4实车曝光2024-07-01 10:57
四川省丹棱县幸福古村发现疑似恐龙时代的鳞齿鱼化石2024-07-01 10:48
内外升级7月上市 全新宝马5系长轴版亮相印度2024-07-01 10:15
世界十大草类之最(旅人蕉等) — 探秘世界2024-07-01 10:01
神奇的莫比乌斯带 只有一个曲面可以无限循环 — 探秘世界2024-07-01 09:45
北京一男子涉嫌袭警被依法刑拘 — 探秘世界2024-07-01 09:26
两种动力版本 一汽红旗EHS7将亮相2024古德伍德竞速节2024-07-01 08:42
小鹏自动驾驶负责人李力耘:期待让XNGP和FSD同台比拼,全国都能开今年7月全量推送2024-07-01 08:29
英国默西塞德郡海滩海浪冲上来一具不明动物尸体2024-07-01 08:21